考核个人通报范文

1.新家委会成立简短通知

it行业的年终总结范文

时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,在经过一年的努力后,我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编帮大家整理的it行业的年终总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

it行业的年终总结1

20xx年,我公司在市通信分公司及地方政府的正确领导下,坚持以“市场为导向、以服务为宗旨、以改革为动力、以发展为目标”的工作思路,深化改革、加快发展,公司员工团结奋进,顽强拼搏,以必胜的信念、决战的精神,克服种种困难,进一步强化服务和发展两大职能,业务发展、业务收入实现了双赢。运行维护、通信服务、精神文明建设等各方面工作取得了显著的成绩。主要表现在:

一、主要经济效益指标完成情况

截至6月20日,我公司固定电话放号3081部,完成占年计划4600部的80%,期末到达42135部;发展来电显示业务4096部,来电显示开通率达69.88%;发展宽带用户196户,完成占年计划1100部的17.82%,期末到达520户;发展小灵通2671部,完成占年计划2000部的133.55%;业务收入累计完成1043.49万元,完成占年计划2073万元的55.02%;较上年同期增长8.7%。

二、抓机遇,促发展,各项通信业务保持健康发展态势

20xx年初以来,我公司在市分公司的正确领导下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,业务发展保持了健康、稳定、快速发展的势头。在年初工作会上,我们本着工作早安排,措施早制定,任务早分配,业务早发展的经营思路,加快发展。

一是深入市场了解用户需求,发展潜力,锁定业务发展目标,为全年业务发展经营思路打下思想基础。

二是对设备资源实行到了动态调配,最大限度地挖掘设备线路资源利用率,为业务发展起到保障作用。

三是根据人口分布、经济状况、市场潜力等情况,将计划指标细化分解,落实到人,继续实行全员营销,并重新制定到了经营考核措施,进一步加大到了绩效考核力度,有效提高了全体员工的业务发展积极性。

四是公司领导和管理人员继续实行了包片发展负责制,绩效工资与包片单位一同考核,促使包片领导和管理人员能够及时了解所包单位的经营情况、存在的困难,及时督促所包片的业务发展进度。

五是拓展业务发展渠道,加大营销力度,确保各项任务的完成。在市话发展上,我们以新建楼群、新建小区、开发区为业务发展区域;农村电话上,我们以北部经济发达乡镇、人口较为集中和经济相对富裕的村落为重点,积极发展固定电话,以党政军机关、家庭收入较高的人群、文化层次较高的人群和私营个体业主为对象,大力发展ADSL宽带业务,积极发展来电显示、数据基础业务等增值业务。

六是积极开辟新业务,小灵通业务是今年我们首推的一项新兴业务,从立项到开通放号总计还不到三个月时间,做到了精心组织、全体动员、密切配合,抢设计、抢施工、抢进度,早宣传、早开通、早见效益。

公司全体员工在业务发展劳动竞赛活动中,转变观念,认清形势,奋力拼搏,扎实搞好当前各项工作。公司内部迅速掀起了业务发展新高潮,有效促进了通信业务的快速发展。

三、优化网络,加快建设,通信能力有了较大提高。

在通信市场烽火四起,多家电信运营商争夺市场份额的竞争体制下,我公司在建设资金短缺等诸多困难的情况下,严把投资重点,对工程项目进行可行性论证,把有限的建设资金投入在回收快,利用效率高的建设项目上,充分利用工程旧料、余料进行工程建设,提高通信能力;对现有线路设备资源进行清理和调整,优化网络配置,全面提高线路利用率和设备实占率。

(一)基础建设方面。今年以来,我们新建了所生产楼,机房搬迁已进入实施阶段;积极努力争取专项资金购置模块局机房及营业室,机房搬迁工程已进入紧张地筹备阶段。

(二)通信建设方面。今年以来,我们完成了小灵通设备的安装、调测和网络优化工程,3月4日开通放号;5月底完成县乡光缆施工工程;新建两个接入网点,交换机扩容4000线。

(三)在设备维护方面,运维部先后制定了机房各项规章制度,规范各项原始记录,对各机房,重点对无人值守机房,认真落实防火、防盗、防破坏、防爆炸等一系列措施,对运行维护工作实行绩效考核,公司积极开展了创建文明机房活动。在抓好通信建设同时,我们认真抓好设备维护,优质的网络服务,促使运维管理上台阶。今年以来,在全体维护人员的的共同努力,我公司通信设备运行正常,各项运维指标均在全区前茅,网络接通率达99.3%,长话接通率达67%。

四、深化改革,加快发展,企业管理得到加强。

在企业深化改革的进程中,我公司加大改革力度,建立了符合现代企业的经营机制。

一是继续深化用人制度改革。实行了委代办员工派遣制度,并让委代办员工参加了“三险”,通过实行此项改革,极大地调动了委代办员工的生产积极性,进一步增强了委代办员工的忠诚度和敬业精神。

二是深入开展员工思想政治教育,在公司内部深入开展“民主评议行风”和“道德规范进万家,诚实守信万人行”的活动,组织员工深入学习了《王树明的故事》一书,要求全体员工站在企业发展的高度,认清形势,奋力拼搏,促进公司各项业务的快速发展;

三是强化学习,不断提高员工队伍素质。今年以来,我公司始终坚持“以人为本”的管理理念,加强人才培养和教育培训,不断提高员工综合素质。切实加强员工岗位培训和继续教育为重点,加快人才培训步伐。积极组织好员工职业技能鉴定学习考试,形成了企业用人和员工双向选择,岗位能上能下,人员合理流动的用人机制。通过各项活动的开展,公司机关作风有了明显改进,关心用户、优质服务、爱岗敬业的企业氛围正逐步形成。大局观念、团队合作意识、市场意识、竞争意识都在加强,进一步提高了通信服务水平。

四是在党风廉政建设方面,公司领导班子坚持“从严治党,从严治企,从严治领导班子”的方针,把党风廉政建设工作纳入党建工作目标,与公司业务发展同部署、同检查、同考核。在抓好党风廉政建设责任制中我们坚持做到了“四到位”(即:责任领导到位、责任内容到位、责任落实措施到位、责任考核到位)。每年年初,公司经理与各部、室、分支机构负责人签订了《年党风廉政建设目标管理责任书》,进一步完善了党风廉政建设各项规章制度,明确了责任内容。有效地提高了全体党员干部廉洁从政、勤政廉政的自觉性和防腐拒变能力。

五、强化服务理念,完善服务制度,促进服务水平得到提升。

今年以来,我们以狠抓服务规范化为重点,以点带面,逐步实施服务创新,公司整体服务水平、服务层次有了新的提升。在原有内部专业人员对窗口服务进行检查监督基础上,采取客户部明察暗访等多种形式,加大了社会监督的力度;积极开展标准化营业厅、支局所建设,营业环境比去年有较大改善。为做好服务工作,我公司主要采取了以下措施:

一是及早动手,统筹安排。公司年初即制定、下发了改善服务的十项新目标,并对全年服务工作进行了具体安排和部署。

二是建章立制,狠抓落实。1—6月,我公司相继出台了《通信分公司用户投诉经济责任制奖罚办法》、《客户申诉处理办法》,转发了《信阳市通信服务奖惩办法》等一系列规章制度,从强化全员服务意识入手,扎扎实实的开展工作,用户满意率不断提高,目前,客户满意率达到99.50%。

三是加强沟通、树立通信良好企业形象。在3.15活动期间,我公司积极参加消费者协会组织的各项维权活动,主动走上街头,受理业务,受到社会各界一致好评。5月份,我公司客户服务人员走上街头,地毯式一条街、一栋楼地进行上门回访,征询客户意见,认真查找服务工作存在的问题和不足,并不定期召开座谈会,听取监督员意见,及时整改;与此同时,综合部切实加强新闻宣传力度,在《河南通信报》、《今日新县》等报纸上大力宣传企业形象,使其成为我公司与用户沟通的“桥梁”。

四是从深层次加强用户服务。为做好对用户的服务,我公司一方面做好上门服务、装移机质量跟踪制度,另一方面加快与金融机构开通联网收费的相关事宜,以解决用户交费难问题;为进一步加强对大客户的深层次服务,切实落实大客户管理工作,今年我公司根据人员变动情况,进一步加大了对大客户的服务管理工作,指定专人具体负责与大客户的各项业务联系工作,使大客户真正享受到“绿色通道”服务。

六、严管理,抓落实,安全工作得到进一步加强

年以来,我们认真推行安全保卫责任制,坚持“预防为主”的方针,加强社会治安综合治理工作,确保公司内部稳定、安全,积极配合执法部门同盗窃、破坏通信设施等违法犯罪做斗争,先后成立了社会治安综合治理领导小组和防汛领导小组,制定了汛期应急通信预案等,从而保证通信的安全畅通。

在“安全生产月”活动中,由于我公司积极组织、广泛宣传、措施到位,在活动中取得了较好的成绩,员工的安全生产意识得到进一步增强。

总之,我公司全体员工在市场形势复杂,改革和发展任务繁重的情况下,坚持以发展为主题,以市场为导向,以客户为中心,识大体、顾大局,克服种种困难,经受重重考验,较好的完成了上级下达的各项任务。

七、下一步工作思路

今年是我们“决战”、保证改制上市的关键一年,也是通信开展“民主评议行风”、“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动和争创省级文明单位的重要一年。

在肯定成绩的同时,我们也须清醒认识到工作中存在的问题和不足。下半年,我们将继续坚持“服务于社会、服务于客户、服务于地方经济发展”的服务宗旨,在省、市公司的正确领导下,在地方政府的关心与支持下,以“机制创新、管理创新、技术创新”为动力,进一步解放思想、更新观念、团结奋进,加强对市场、客户和竞争对手的研究,深化经营活动分析,加快各项业务的发展,全面完成市公司下达的经济效益指标。转变服务观念,从方便客户的角度出发,用科学合理的制度和流程来规范和约束服务工作,增强全体员工的工作责任感和爱岗敬业的意识,号召全体员工要以企业的发展为己任,再创新的辉煌。

围绕上述工作目标,我们将着重抓好以下几个方面的工作:

一是进一步加强全员的创新意识、忧患意识、危机意识、竞争意识、商情保密意识的培养和教育,全面提高员工的综合素质;

二是强化财务管理,压缩企业非生产性开支,全面推进财务预算管理制度,把有限地资金用在生产最急需的地方,降低成本费用开支特别是管理费用的开支;

三是加快业务发展步伐,不断扩大市场份额占有率,在潜力较大的'小灵通业务上,要不看计划看市场,最大限度地扩大消费群体,尽快形成通话规模,引领此项新兴业务走向健康发展的道路。

四是积极推行宽带下乡业务,加快政府电子政务工程建设,寻求新的利润增长点,保障业务收入稳步、健康增长。

五是通过开展民主评议行风活动,狠抓通信服务规章制度的落实,抓基础服务、规范服务、文明服务,使新县通信的服务质量和服务水平再上新的台阶。

六是加快文明单位创建步伐,不断提高新县通信在社会的文明形象,年力争省级文明单位创建成功;

七是继续推进“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动的扎实开展,务求实效,为全区积累活动经验,确保“双万”活动取得阶段性成果。

it行业的年终总结2

工作思路:强化自身职能,补充政府职能,夯实基础管理,前瞻未来发展,拓展工作领域,打造品牌行协,扩大行协影响力,事业员工共同成长。围绕工作指导思想和工作思路主要开展以下六方面工作:

一、夯实基础,稳步推进行协的建设和发展

1、加强制度建设,实现协会管理法制化、科学化、规范化

用ISO质量管理标准规范制度建设。制定行协专委会工作规则。梳理秘书处各环节之间关系,完善秘书处办公制度(财务、接待、调研、培训、宣传报道等),力争年末出版制度汇编。

2、有效沟通,践行民主办会,召开行协各层次会议。

按照民主办会程序,开好理事长工作联席会议、理事(扩大)会议、常务理事会议、秘书长工作联席会议及联络员兼信息员工作会议。

3、扩大、完善组织,吸纳新会员

推进已经注册的建设专委会和电能计量专委会的工作。重点是制定专委会的职能。筹备组建电力用户专委会和设备制造专委会。侧重吸纳电力施工等行业骨干企业入会,入会会员产值总和要达到全行业产值70以上。

建立会员管理信息系统。尽可能的集合会员单位的相关信息,如,经营指标、人员结构、资产等信息。

二、调查研究,发挥桥梁纽带作用,有的放矢开展工作

1、在电工培训、会员服务、招标服务等专业,建立常态的调研机制。如电工培训需求、模式、教学质量的调查;会员服务需求、模式调查;招标服务反馈调查。

2、开展全国地市级电力行业建立服务体系的调研。

3、开展作文作文作文地区电力建设市场的调研。

通过对行业热门问题调研,给政府制定行业相关政策提供决策支持,开辟行协工作空间;对已开展的工作,进行有针对性的调研促进和完善工作。调研模式将因地制宜。

三、推进行业自律,建立自我约束机制

首先在电力行业中市场化程度较高的两个领域—电力建设、设备制造领域开展如下工作:

1、利用已经成立的专委会平台,电能计量制造行业约规。建立行业竞争规则,规范企业行为,维护市场秩序。在经营行为和经营道德上进行规范。重点是会员取得共识,约规内容可操作,实施上循序渐进。

2、初步建立施工、制造企业信誉管理体系。建立企业信誉档案,建立用户(工程运行、设备)应用评估体系,收集企业质量信息。

四、开展服务,增强会员凝聚力,扩大行协影响力

1、组织会员联谊活动,开展会员间信息交流、从会员需求出发,创新策划,搭建沟通、交流平台,使更多的会员有所收获。

2、围绕会员需求,提升信息服务功能、对期刊进行升级改版,丰富信息量,开展广告业务,免费刊登会员广告。

进一步强化网站建设。完善、调整网站栏目设置,配合行协重点工作的开展,开辟会员热门话题讨论空间。加强宣传,增加会员对网站的关注和了解。落实专家分工,开展网上咨询。利用网站适时披露招标信息,开展招标文件下载。创办网上人才市场。探讨建立闲置设备网上交流平台。

3、培训服务

完成电工考试基地建设,全面实现理论考试计算机化,技能考试智能化、自动化。

4、职业中介服务开展职业介绍和职业技能工作。

5、专业咨询服务丰富专家库人员,建立专家管理体系和业绩考评体系。

6、利用既有的电工技术协会平台延伸管理非进网作业部分的社会电工,扩大培育电工培训市场。

五、创新工作,做好中电联供电分会行协专委会平台,推进全国地市电力行协工作的蓬勃开展

1、创新活动模式,提高活动效率、协调开辟供电分会行协专委会网络平台,利用网络开展工作,创建专委会网上会场,降低会议成本,提高工作效率。

2、开展培训、交流,促进全国地市电力行协均衡发展。

3、沟通、吸纳,发展专委会成员单位,扩大交流平台。

六、打造学习型组织,培育协会文化

开展协会员工个人职业生涯设计活动,提出自我培训需求,组织个性化的技能培训,组织员工制定个人学习计划,提高行协工作人员队伍的综合素质;倡导务实、高效、前瞻的服务精神和工作理念,营造积极、阳光、学习、沟通、和谐的工作氛围,培育健康的行协文化。

2.学生家长会通知怎么写

德育考评个人小结

德育考评个人小结(第一篇)

为进一步贯彻落实“把德育放在首位”的指导思想,更有效地提高学生的政治思想品德素质,促进学生德、智、体全面发展,逐步使德育考核标准客观化、定量化、科学化,把学生的政治思想教育和科学管理有机地结合起来,在总结几年来我院试行德智体综合测评的基础上,特制定学生德育考核暂行办法。

一、考核内容

根据省教育厅高教局苏教高政(89)55号通知精神,结合我院实际情况,围绕国家教委颁发的(89)教政字的003号文件《高等学校学生行为准则(试行)》的主要内容,将其归纳为政治表现等十个方面,分四个等级(优、良、中、差)对学生进行德育考核。

二、考核办法

学生德育考核应抓住平时的记实考核与期末的总结考核两个环节。

1、每学期开学后,年级导师应组织学生骨干,依据国家教委颁布的《高等学校学生行为准则(试行)》的内容,对每个学生平时的表现,从十个方面,进行记实性考试。对学生平时表现出来的好、差两方面的事例,都要及时、具体地做好记录(可采用班干部轮流记班级日记与年级导师及时填写《南京大学金陵学院学生德育考核记实卡》相结合的办法)。记实性考核的结果,是期末总结考核评分的基矗

2、期末总结考核的评分工作共分六步:

(1)学习动员。考核前应对学生进行考核动员,明确考核目标,提出具体要求并使学生熟悉、掌握德育考核的各项内容和评分标准;

(2)自我小结。结合考核内容,联系自己一学期来的表现,进行认真的自我小结,并填写《南京大学金陵学院学生德育考核表》;

(3)集体评议。在自我小结的基础上,以班级(年级或小组)为单位,相互评议,肯定成绩,指出不足,并由年级导师公布每个学生的记实考核情况;

(4)相互测评。在小组评议的基础上,学生用记名方式,在规定的考核等级比例范围内,对本班(本年级或本小组)同学进行集中测评,并填写《南京大学金陵学院学生德育考核测评表》;

(5)测评处理。 年级导师组织学生干部对测评结果进行统计处理(即将测评等级按优5、良4、中3、差2进行累加即得每位学生的测评得分)。按测评得分的高低排出名次,作为学生工作组和年级导师确定该学生德育考核等级的主要依据;

(6)评定等级。在广泛征求任课教师意见的基础上,由年级导师根据该学生的记实考核情况、奖惩情况和测评得分,评定每位学生德育考核的等级,经学生工作组审核后公布考核结果,并填写在《南京大学金陵学院学生德育考核表》上,同时做出简要的定性评语,指出优点和不足。

德育考评个人小结(第二篇)

在紧张忙碌的工作中,一个学年又过去了。一年结束之际,回顾着一年的学习、工作,颇感有总结 提高的必要。在思想方面,本人有着强烈的上进心和责任感,一贯将学校当成自己的家,集体荣誉感较强,平时工作主动、积极、投入。能认真执行教育方针政策,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动。严格执行学校的各项规章制度,做到出满勤,出好勤,与同事和睦相处,团结协作。

在教学过程中关爱每一位学生,注重学生思想品德教育,对每位学生都能循循善诱,耐心教导。传授知识的同时教育学生如何做人。本年度上半年担任初二(2,3)两个班的英语教学工作,周课时18节。下半年继续担任初三(2、3)两个班的教学工作,周课时16节。两个班的学生各有特点,依据学生不同的能力水平,我能精心备课,突出重点难点,由浅入深,拓展深化。平时善于和学生交朋友,教育学生时能注意方式方法和场合机会,注意保护和激发学生的学习积极性和自尊心。教学中力求形成活泼互动,奖惩分明的教学风格,注意培养学生的学习兴趣和教授学生学习方法 。针对自己性格和习惯上的不足能谦虚谨慎,力求逐步养成细致周到的教学作风,在初二毕业统考中,两个班成绩优秀,列同轨班级前两名。

在评教评学的评估活动中也受到了学生的肯定。2月,被评为XX年度校优秀党员;8月被授予市级教学能手称号。在担任备课组长期间,能及时组织同组教师集体备课,钻研教材,分析重点难点,探讨适当的教学方式。积极组织学生参加英语能力竞赛,做好辅导课组织工作和参赛协调工作。每次规模考试后能做好阅卷和成绩统计工作。能发动备课组力量帮助组内教师上好全市公开课。在担任市初二、初三英语协作组长期间,能帮助教研员做好资料整理分发和准备组内活动的工作。9月—11月期间,指导常熟理工学院外语系实习教师费韵帆完成专业实习。为了努力提高自己的英语水平和业务能力,以便能更好地胜任英语教学工作,我还积极参加多种类型的业务进修学习。除了积极参加校教研活动外,我参加了市首批网上非学历继续教育并被聘任为市外语辅导教师。期间能和其他教师密切配合,做好课程辅导,布置批改作业和组织考试的工作。让人高兴的是经过长达13年的艰苦努力,我完成了全国自学考试英语本、专科的学习。

今年两上南京,完成了听力与口译课程和毕业论文答辩工作,为自己的漫漫自学之旅作了一个阶段性的小结。此外,在去年市级初赛的基础上,我被市教委推荐参加了第八届全国初中信息技术与课程整合研讨会并参加了开课比赛获二等奖,随后在市骨干教师培训活动中上市级公开课一次;9月,参加江苏省首届“时代之星”优秀教师评选活动,经过两轮的角逐终获教案和课程设计一等奖。5月,参加市多媒体课件评比获三等奖,7月通过全国教师教育技术考试初级。在教学之余,我积极进行教育教学研究。10月参加并通过了了苏州市教育学“十·五”~“十一·五”滚动规划课题:英语“任务型”教学中培养包括学生国际意识在内的综合能力的研究 的中期评估。9月,课题模拟结题报告获XX年校课题研究成果二等奖。3月,常熟市级课题《多-维课堂教学目标的设立及实施的有效性研究》立项。

一年来,我积极参与了校课题研究的各项活动,就自己负责的苏州市和常熟市级的两个课题在省课题开题验证会,“透视课堂”教育论坛等活动中积极发言,于与会教师交流教学感悟。在学校良好教研氛围的带动下,我积极参与到“新教育”实践的并担任了部分实践任务。2月论文《谈谈有效英语教学中的记忆方法》发表在省级刊物《时代英语报教研月刊》;论文《以学生为主体,进行真实有效形式多样的教学》获校一等奖,苏州市级三等奖。今年,我继续担任初中的工作。

在一年的工作中,我认真贯彻党总支学习、活动安排。组织支部全体党员认真按照上级党组织要求,从自身做起,从教育教学的细致工作做起,树立党员教师的.形象,使各党员教师加强了荣誉感和责任感,更主动自觉地投入到工作中去;也进一步扩大了党在广大教师中的影响,吸引更多优秀的教师加入到党的队伍中来,今年确定了发展对象一个,并确定了考察培养的计划 。一年来,我分别担任了初二(3)和初三(2)班的副班主任工作。能帮助班主任做好班级常规和教学管理。负责所在班级的冬季晨跑活动,常常和学生谈心,耐心指导,给予适当的鼓励。热爱学生,关心学生学习以及生活,使学生德、智、体等全面发展。当然,在过去一年的工作中还有许多不足之处,新的一年中,我将更加努力,不断提高自己的业务水平。争取做一名优秀的人民教师。

德育考评个人小结(第三篇)

本人自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道 德品质,各方面表现优秀,职三德育考核自我鉴定。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。

本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。

在校期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得"优秀团员"、"三好学生"等荣誉,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。

在课余时间,本人积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加校开展的各项文体活动,参加社会实践,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的提高。

"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",本人坚信通过不断地学习和努力,使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会主义建设贡献我毕生的力量。

3.学生家长会通知怎么写

环卫节环卫工的个人总结

在第十四届环卫节到来之际,我谨以环卫队伍中最普通的劳动者身份,向党和政府对我们环卫工作的关怀表示衷心的感谢,向全体环卫工人兄弟姐妹们表示节日的祝贺!

齐齐哈尔是座美丽的城,近年来,在经济建设持续发展的进程中,“绿都”的美名同“鹤城”一样成为了齐齐哈尔的别名。这充分说明了委、政府在“绿”字上下大了功夫,在环保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生态园林城”的宏伟目标后,我们环卫工人更感到了重任在肩。美化城容貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应委政府的号召,为了把我们美丽的齐齐哈尔打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个民的生活质量,我们环卫工人坚决做到:

一、岗爱业,孜孜不倦

随着场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字---城美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城社区的巷道角落!

第二、从我做起,踊跃奉献

人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的`岗位,别人可以打着花折伞,穿着漂亮gwytest的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!

第三、用我们的真情,换取美好的明天

我们同在“鹤城”中生活,同在“绿都”里工作,让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,一定会换取美好的明天!

兄弟姐妹们,在举上下齐奔小康社会的洪流中,在“建生态园林城”的齐齐哈尔氛围里,我们环卫工人坚信:凭我们圣洁的心灵,借我们聪明的才智,用我们勤劳的双手,一定把齐齐哈尔打扮得白璧无瑕,青春靓丽,惹人喜爱,让我们在委、政府和有关部门的关怀和领导下,以“三个代表”为指南,以“建生态园林城”为目标,以“美化环境,提高民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!

4.家委通知家长买书怎么写通知

厂长述职报告范文

岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,你梳理过这段时间的工作吗?是时候仔细的写一份述职报告了。好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的厂长述职报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

厂长述职报告1

20xx年xx月25日进入京农威力高生物科技有限公司,任生产厂长。我的主要职责是组织、协调、监督、检查企业的生产。

由于个人进厂时间较短,加之以前长期从事行政工作,对企业生产、管理比较生疏,所以进入角色比较慢,没有很好地行使自己的职权,完成自己承担职责。对此表示深深的自责和歉意。

回顾这两个月来工作,自我觉得,没有做出突出贡献。要说个人的进步,主要是:熟悉了生产设备,工艺流程,技术标准,操作要点;掌握了厂里的各项规章制度,人员配备,生产指标;建立了与一线生产工人的良好关系,为下步工作奠定了的基础。

根据这两个月来的观察和了解,我认为:我们威力高公司,经过这二年的发展,目前已经基本实现了四个成熟:一是生产设备成熟。经过二年来不断地改造和在总结经验的基础上的扩大规模建设,东线设备趋于合理,西结设备稳定成熟。当前也具备月生产一万吨以上能力。二是生产工艺成熟。养分含量稳定,生产粒度达标,干湿度和粉尘量得到有效控制;包膜油和包膜粉的运用,防止了化肥的结块,延长了产品的存放时间。三职工队伍成熟。技术工种能胜任需要,一线劳力较为充足;生产任务紧时双线五班运行,生产任务不紧的时候单线三班运行,合理地利用了人力资源,避免了电力能源的浪费。四是销售成熟。销售人员经验丰富,销售机制合理,积极性得到充分发挥,每年销售数量稳定,且有逐年增加的趋势。当前我们企业正处于升级壮大的关键阶段,企业发展总的指导思想应该是:“健全、规范、提高”。下面围绕这是指导思想,说一说我的一些想法和建议。

下一步我们企业发展的思路是:稳定队伍,范规管理;节能降耗,高产优质;扩大销售,增加效益。

稳定队伍首先是要稳定人心。我们企业是一个劳动密集性企业,人力资源非常重要,要十分重视业已培养起来的技术骨干和熟练劳力,进一步地改善生产环境、生活环境,建立和完善生产忙季按劳计资,生产淡季发放“低保”相配套的工资政策,确保工人“进得来,留得住,用得上,干得了”。由于我们企业生产季节性较强,造成人员流动性较大,我们要在抓牢现有职工队伍的同时,有计划、有重点地挖掘周边10里以内的闲散劳力,配足临时补充人员,使工人劳力储备达到1比1.3。

规范管理就是要从严要求,靠制度约束。按产计资的考核办法解决了大部分问题,还要进一步补充完善其它方面的规章制度,如:《节能降耗制度》,《物品和工具领发制度》,建立健全激励约束机制,建立“重点突出,宽严结合”的人性化管理模式。特别是要抓紧建立一套产品质量的生产和售后跟踪保证制度,确保产品质量不出纰漏,赢得市场销售的良好信誊,和客户建立牢固长远的业务关系。生产期间,要一天一道碰头会,交流情况解决问题。要每月开展一次“工人评领导,领导评工人,工人评工勤人员”的评议制度;要引导职工树立“领导就是服务,工勤是更直接的服务,是生产的保障;一切围绕生产,一切为了生产”的指导思想,奖优罚劣,保持企业高效快速的运转机制和旺盛的发展活力。

节能降耗工作应把握以下几个要点:原料堆放、搬运、倒袋一定要规范,在源头上防止原料的流失、淋失、抛撒,和倒袋不净的现象,做到物尽其用;二是进一步地改造除尘设施,及时做好沉降室内物料的回收和利用;

三是每一个班结束,都要及时清点空袋,保证完袋率,准确掌握投料数量,测算产品和投料的比率;四是节约用煤、节约用电,每班都要测算单位产量的耗能情况,开展节能降耗达标竞赛;五是精准使用点工,对打罐、打扫卫生、清理沉降室等这些日常工作,实行“四定一包”责任制,即:定时间、定标准,定工时,定价格,承包到人,问责到底。

“质量是企业的生命”。全员都要牢固树立质量意识,成立质检科,建立产品质量登记台帐和跟踪体系;每位班长、厂长,都要交纳一定数量和质量压金,出现问题给予处罚,没有出现问题,生产季节结束以后如数退还。同时,要依靠科学进步,不断研发肥料新品种,快了一年推广一两个新品种;慢了两三年推广一个新品种。注重产品的更新换代,促进产品不断向包膜、缓释、除草、活化土壤、破除板结的方向发展。

目前,我们企业已经具备了一定和生产规模和生产能力,产品销售已经日益摆到显著的位置。从一定意义上说,企业的生存靠的是质量;企业的发展则靠的是数量,说得严格一些:靠的是有质量做保证的数量。没有一定的销售数量,就实现不了所谓的规模效益。我们的企业目前还处于“吃不饱”的状态,一年十二个月,我们有一半的时间处于闲置状态,这不仅影响了效益,也影响了工人队伍的稳定。下一步,我们应该大力开拓市场,充分调动销售人员的积极性,进一步的挖掘潜力,使每一年的销售数量都稳中有升,使我们企业的整体效益一年上一个小台阶,三年实现一个大跨越。

厂长述职报告2

各位代表:

根据总公司党委的统一安排,按照民主评议干部的要求,现就今年的学习和工作情况,向大家汇报如下,请给予审议。

作为XXX厂厂长的职责是:在制水公司的领导下,主持水厂的全面工作;按照制水公司下达的计划、任务、结合本厂实际,合理组织生产,全面完成各项经济技术指标,安全优质供水,不断降低成本;负责全厂的生产管理、行政管理、财务管理、基础管理、技术管理等项工作,充分发挥各职能部门作用,带领全厂职工完成上级下达的各项任务。截止到11月份完成供水量XXX万立方米,向尖岗蓄水XXX万立方米,向常庄水库蓄水XXX万立方米;完成专项工程XXX项。出厂水浊度小于XXXNTU,达到XXX次,占XXX%,小于1NTU达到XXX次,占XXX%。在完成以上工作中得到了制水公司、总公司领导强有力的支持,得到了厂各级人员的鼎力相助,在这里对你们表示最衷心的感谢。

一、积极学习宣传贯彻落实党的路线、方针、政策和总公司各项改革发展要求 我认真学习了十五届四中、五中、六中全会精神,江泽民同志“七一”讲话精神和“5.31”讲话精神,积极宣传贯彻落实党的路线、方针、政策,与时俱进,开拓创新。十六大的召开体现了全党的意志,代表了全国各族人民的愿望,是我们党在新世纪、新阶段的政治宣言和行动纲领。我进一步深刻领会“三个代表”重要思想的丰富内涵;学习体会创新和与时俱进时代精神的重大意义;学习理解艰苦创业,保持劳动人民本色的现实意义;理解了全面建设小康社会的目标,是符合我们国家的国情和现代化建设的实际,符合人民的愿望。在学习十六大精神上,我在努力学习十六大报告的同时,还积极组织广大党员学习十六大精神,提出全厂党员要做勤奋学习的模范;要求党员干部通读报告,认真做好笔记,写出体会;要求职工通过学习使思想统一到十六大精神上来。

随着改革的深入,凡是公司推进的改革和采取的措施,我都非常认真地向全体职工进行宣传教育,积极想办法贯彻落实。职工的.思想观念也有了很大的转变,思想觉悟越来越高,表示坚定不移的执行公司的决定,从而使党的路线、方针和政策在我厂得到较好的贯彻执行。

三岗制作为一种激励机制,一种管理方法,主要保护干好工作的积极性,营造“争着学、抢着干、创造性开展工作”的良好氛围。由于把实行三岗制,定位于调动各级人员“争、抢、创”积极性上。在试岗、待岗、拉低工资的人员,有精神压力时,鼓励他们从现在做起,努力工作。继续执行只要符合“争、抢、创”任何一个方面,表现突出者,都要给予适当的奖励,奖励数额甚至超过原岗位工资的奖励制度。有效调动了他们积极参与改革和干好工作的积极性,使我们厂的三岗制和一岗多级制工作,按照公司的要求今年又一次的顺利完成。

二、积极组织生产,安全优质供好水

新的生活饮用水卫生规范的颁布,给我们制水企业提出了更高的要求。为提高水质,我支持汪厂长积极组织有关人员,探讨如何在高藻水、水库水厌氧、滤池截污能力差等条件下,加强水质管理,不断提高水质,保证完成公司下达的水质目标。

1、加强对职工水质意识的宣传,树立水质第一的思想。要求各车间、科室、各级人员立足本岗位,以提高水质为目标,努力为提高水质做出贡献。

2、采取措施充分发挥制水设施的水处理能力。一是加强清洗沉淀池的组织工作。根据天气、时间、人员、物质准备情况,分别在XXX月XXX月份,及时组织全厂职工清洗沉淀池。在今年XXX月份两股冷空气来临的两天间隙期间,提前预测天气情况,果断组织职工对沉淀池进行清洗,既彻底清洗的沉淀池,也保护了职工免受寒冷之苦;二是三次酸洗了滤池,努力克服滤池设施老化截污能力降低的不利因素,保证在原水藻类高发等情况下,滤池作为重要工艺的功能。

3、建立原水检测制度。根据每年源水变化的季节不同,我厂总结了近几年的工作经验和摸索出的规律,制定了原水监测制度。同时我提出原水监测前移。加强对邙山干渠十个监测点的检验工作,坚持对尖岗、常庄水库的水质监测,为生产提供了可靠的依据。

4、加强水质研究,应用高效净水剂。今年藻类成为影响净水生产的主要因素。藻类含量高大400多万。我就积极组织有关专业技术人员,进行研究试验新型药剂的水处理效果。分别进行了投加FL45C、HCA、硫酸铜、柠檬酸等除藻剂,进行杀藻试验。取得了明显的效果。

厂长述职报告3

局考核组领导,同志们

大家好!

过去的20xx年,是预制厂经历破产重组,完善内部管理制度,快速发展的一年。一年来,上级领导对我的工作开展给予了极大的信任和支持,我紧密团结预制厂党政班子成员,依靠预制厂全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系,全面完成经营责任书目标。但是纵观全年工作职责的履行情况,慨括起来应该说有得有失。现在具体述职述廉情况如下:

一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势。20xx年,经过预制厂全体干部职工的共同努力,签订销售合同91份,签约额2514.9098万元;全年共完成生产产值1825.3万元(不含17%增值税);实现销售产值1732.9万元(不含17%增值税),在上年的基础上增加了80%;上缴利润155万元,其中上缴超额利润50万元;上缴各种税金规费 91.4万元;回笼应收账款1859.4万元。创造了预制厂历史最好水平,圆满完成了葛新局下达的各项任务。

二、营造稳定环境,夯实产业格局。一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲清形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在全厂上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广 干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以水泥电杆、三盘和各种涵管等其他预制构件产品构建起的企业新架构,依托自身特点确立了重点开拓电力、石油化工等领域的输变电工程各类砼电杆,同时依据生产任务的饱和度承接砼涵管。经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各方面经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。

三、加快又快又好发展,努力提升核心竞争能力。为了使我厂做大、做强,使企业可持续发展,我们以新公司实现跨越式发展为契机,充分利用“葛洲坝”这一良好品牌,努力生产出质量过硬的技术产品,扩大其应用领域,积极抢占市场。并按照“依法、从严、精细”六字治企方针,坚持以市场需求为导向,立足自身实际,确定了以产品开发谋求企业持续发展的主线,使企业的发展得到了进一步的推动。

四、注重抓好安全关、产品质量关。从年初到年终预制厂始终把安全工作和质量工作放在第一位,按照公司安质环部 “三体系”管理目标,以“安全工作常抓不懈”为宗旨,以“谁主管、谁负责”为原则,强化安全、质量、环保责任制,使我厂全年来未发生达大的安全事故;生产出的电杆优等品率为73。7%,一等品率为87。5%,废品率为0。28%,出厂合格率为100%,客户对质量的投诉为零。

五、实行计划性管理,努力降低成本。

(1)是严格执行公司物资采购报批制度,很好地杜绝了计划外采购;采购中坚持比质比价。

(2)我厂设备严重老化,维修费用大,造成经营成本高,为提高经济效益,在节能减耗、降低成本上寻求新的经济增长点,预制厂改变电杆主材—钢筋的加工工艺,对钢筋进行冷拉强化处理,仅次一项就节约钢材7%左右;调整砼配合比(掺20%粉煤灰等量取代水泥法),使产品在满足质量的同时实现了利润的最大化。以上两项工艺的应用为我厂节省材料费25万元左右。

六、为企业创造良好效益,职工薪酬大幅提高。今年我厂效益增长的同时,全厂工资从上年度月平均1366.5元,增加为现在的月平均2617元,每月增加1250.6元,工资在去年的基础上增加了91.5%,目前20xx年的工资已发完毕。

七、为满足用户需求,修建新厂房拓宽市场空间。20xx年,我们在积极完成葛新局下达的经营指标任务时,同时清醒地看到预制厂今年完成1800万元产值已是满负荷生产完成的,以我厂现有的设备和规模,若要继续提高产量产值,是非常困难的。看到制约着企业发展的“瓶颈”,我积极与上级主管部门沟通、联系,经领导同意后,投资220万元修建了新的预制厂房已竣工,厂房建成后配套要新购的生产设备大约要111万元,这么大的投资,对于我厂来说资金压力是很大的,但是为满足今后用户的需求,拓展更加广阔的市场空间,我想是正确的,承担压力也是值得的。

八、努力加强自身党风廉政建设。

1、是讲学习,树立廉政意识。一年来,自己通过不断地学习局里下发的《集团公司领导人员廉洁从业规定实施细则》、《关于认真贯彻落实国有企业领导人员廉洁自律七项要求有关事项的通知》等文件,增强了自身的拒腐自律意识、反腐倡廉意识和勤政廉政意识,

2、是讲原则,遵纪守法。不管在生活中还是在工作中,本人在思想上始终保持警钟常鸣,自觉抵制人情风、送礼风,严格遵守党风廉政建设有关规定,坚持做到不应该自己得的东西,绝不伸手,洁身自爱、艰苦奋斗,不追逐名利,尽可能杜绝不必要的应酬和影响公正执行公务的吃请,不涉足黄赌等与党员干部不相称的不良场所。

3、是自觉接受监督。认真参加厂内部组织的一系列学习活动,本着“自己找、群众提、互相帮”的原则,广开言路,悉心听取他人意见,自觉接受组织和群众的监督。

九、在“三重一大”决策制度执行方面。我厂认真按照局里下发的《关于印发《“一包两采购”、“合同管理”“三重一大”专项监察实施计划》的通知》的要求,结合我厂实际,在用人、大额资金使用、投资项目实施、工程招投标、物资设备采购、工程转包分包、验工计价、资金拨付、对外劳务采购等方面一致采用集体研究,决策时充分发挥民主并按规定程序和方式形成决策,并在决策过程中做了详细记录,做到了有据可查的效果。

回顾20xx年工作,成绩的取得与葛新局公司的正确领导、预制厂党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。

纵观全年的工作,下半年工作约好于上半年,厂里的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,由于生产规模不断扩大,管理人员不够,管理人员和生产一线人员长期加班,职工全年基本没有休息长假。产品不时出现的质量跟不上现象,生产现场比较混乱。因此,全面优化管理手段和提高管理水平,成为我2010年提高工作标准,重点努力的目标之一。

我在今后的工作中,要在加强与党政班子成员及时沟通的基础上,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。

由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为预制厂发展做出更大的贡献。

5.邀请新生家长开家长会的通知怎么写

大学生个人成长分析报告

随着个人素质的提升,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。写起报告来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的大学生个人成长分析报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

由于意外事故,我没能按时的来到学校和新的同学们一起学习,一起完成心理健康课程的学习任务,面对着这份3000字的分析报告确实无从下笔。好在热心的同学帮助了我,给我讲述了心理健康课程的主要内容,让我从中受益颇多。从心理健康的定义到如何进行自我完善、如何进行情绪的调控、如何面对挫折与压力、如何适应新的环境、如何处理人际交往中的问题等等。非常的详细、全面。我认为此次的成长分析非常重要,它可以让我以一个自我认知的过程全面的剖析自己、了解自己,从而更好地成长。

回忆曾经走过的路,有快乐也有悲伤,有委屈也有挫折,有幼稚天真的幻想也有远大的志向和高原的目标,生活中的点点滴滴构成了我绚丽的生活,我要感谢我的父母和所有关心爱护我的人,因为是他们给了我机会和力量。

童年,在我的记忆中,是非常快乐的,这要感谢我的父母,他们给了我无微不至的关爱,虽然我出生在一个普通的农民家庭,父母都是老实的农村人,他们非常重视我的学习,但从来不像其他的家长一样逼着我学这学那,反而是给了我很多自由的时间,所以我的童年比起同龄的孩子还是很快乐很自由的。

在上学之前,我就已经学会了基本的加减法和拼音字母,现在已经想不起来自己当初是怎么学会的。但就是因为这样,我上学后很轻松,爸妈几乎没有管过我的学习,也常常因为这个而沾沾自喜,有时候还会有点小骄傲。由于成绩始终不错,同学们都很羡慕,老师也很喜欢我,也就是那时形成了我的一个性格特征:自信。(虽然有时候有点大)

初中阶段应该是我的第一个转折点,初一的第二个学期,由于没有父母的约束,自己又认为自己很聪明,所以对学习就放松了,同时迷上了网路,结果就可想而知了。成绩大不如前,后来父母发现我迷恋上网,大发脾气,从这开始,原来自由的生活被约束起来了,但网络对我的吸引并没有减弱,自己还是偷偷摸摸的往网吧溜,爸爸第二次在网吧抓住了我,这一次我挨打了,虽然不疼,只是挨了两脚,但从小娇生惯养的我,从来没有被动过一根手指头,我也从来没看过父母这般的生气,也许是我天生性格的原因吧,我并没有怨恨他们,从那以后我又回到了最初的乖小孩,每天认真学习,初三时期,由于是外省人不能参加当地的`中考,迫于无奈,我只能回到自己的出生地内蒙古去完成自己的初三学业,参加内蒙古的考试,离开了我从小长大的村庄,离开了一起玩到大的伙伴去了一个陌生的地方,当我下车的那一刻,我后悔了,呈现在我眼前的是破乱不堪的景象,弯弯曲曲的乡间土路,高低不平的小屋,尤其是父母告诉我这就是我以后学习的地方,我彻底失望了,我幻想的一切美好都没了,他们就把我一个人扔在了这陌生的土地上,起初的那段时间是很难受的,一切都是那么不自然,生活习惯与方式不同,课程进度不一样,这些都让我产生了厌烦,但慢慢地,我开始和那的一切熟悉了起来,才发现,其实也并不可怕,老师给我带来了一整套的教材,同学每天带我去这去那,熟悉那里。我的陌生感与孤独感都消失了,我很感谢他们,虽然仅仅在那里度过一年,但我结识了许多好朋友,虽然现在都已各奔东西,但我们的那份友谊是无法被抹去的。

高中,我来到了市里读书,又是陌生的环境,在那里我开始了真正的学习,高一的第二学期我们开始文理分班,由于个人的性格和各科目的成绩,我选择了文科,也就是从这时,我才认真地对待学习这件事情,因为小时候的优势已经不复存在了,一切都是从头开始。转眼间,我们步入了高三,到了高三,生活紧张而充实,每天都忙忙碌碌。做不完的习题,没完没了的考试,为的就是一个目标,考大学。我们近乎安于那种枯燥的生活,因为我们憧憬大学,每次听老师给我们讲大学,我们都非常的兴奋,觉得大学生活简直就是一种享受。大学,是我们熬过那段枯燥生活的精神信仰,虽然,高考并不理想,但最终我还是如愿以偿的来到了这所学校。

虽然我刚来到大学,但我已经体会到了人际关系的复杂,由于来自不同的家庭,每个人的价值观念不同,矛盾难念就会产生,但我明白,团结的重要性。无论是宿舍还是集体,都需要精诚所至,大家一条心。否则受害的只能是我们自己。同时在上大学之前的那段时间和近几天在学校的了解,明白了先做人在做学问的道理。在网上看到这样一段话:实现一个人的价值需要不断鞭策自己,完善和提高自己的思想道德和修养,从而成为一名优秀的人,这就需要加强许多方面,第一,坚持读书,读好书,多读书,与伟大的灵魂对话,从而使个人修养得到提高,确定自己终身学习的目标。第二,学会取舍,宽容待人。第三,完善人格,保持积极乐观的心态。

看一眼来路,看清了成长中一深一浅的脚印。成长需要我们自己去体味,自己去感受,在这一过程中我们会不断地摔跟头,但需要我们不断爬起来,每一次爬起来,就证明又长大了一些。悲欢离合、生老病死,成功与失败,时刻与人相伴。这个世界上,没有哪一个人总是一帆风顺,也没有哪一个人从不经历痛苦与悲伤,挫折与打击从来不会与人预约,它会突然降临,让人措手不及,甚至会徘徊很久,与人形影不离,所以我没有必要不切实际的幻想它与我无缘,正视它,它就会迎刃而解,而我又成长一些。

最后,简单的介绍一下我的性格及优缺点吧!我感情比较细腻,有时候总是莫名其妙地伤感,发表一些看似很忧伤的话,初次和我见面的人都会认为我是腼腆型的,不爱说话,其实这只是一个假象,因为我心里深深地刻着一句话:言多必失。这并不是刻意装出来的,也许是经历了一些事自发形成的。但是如果长时间地交往,熟悉了之后,那么我会是一个热情的、有点幽默的男孩。(虽然看着有些老)对待身边的朋友,我一直都用心地对待,但在这之前,我会用我的眼光来了解身边的人,觉得和我合得来,不虚情假意、自高自大,我才会用心去交。因为我知道珍惜这个词有多么重要,我珍惜我身旁过往的每一个人,珍惜在一起的时间,珍惜这来之不易的缘分和感情。我这个人比较随和,生活上也很随意,不喜欢被约束的太紧,对于一些无关紧要的事情不会斤斤计较,遇到重大的挫折时,情绪也会低落,一整天甚至连续几天都不高兴。通常我每件事我都会有自己的判断和想法,不会随波逐流。我一直崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己有一天也能做到。无论什么时候,我一直坚持着换位思考和自我反省,从而提升自己的品行。现在更是认识到品行对一个人的重要性,所以自己一直在努力地改变。

我的有点就是自我约束力比较强,实事求是。有上进心,不甘落后。尊重他人,做事有原则,对待事情自己有客观的判断和选择,不会人云亦云。自己的不足就是有点小小的自负,遇到感情问题,会处理不好,过于任性。有时候压力很大时,会产生抵抗情绪,于是考虑太多,不敢果断处理,创造力不强。

这篇个人成长分析报告写到这里就结束了。我想每个人通过写这篇报告都再次认识了自己。个人认为经常地自我分析是非常必要的,因为不断完善自我才能塑造人格的魅力。在这里分析了自己,已经对自己有了一个比较全面的认知,以后会努力并坚持着使自己的品德与言行趋于完美!

6.家长通知书怎么写

1.击鼓传花,鼓停花到哪位同学,那位同学得自曝一件自己的糗事或者本班同学的一件糗事也可以,最好要是搞笑的,否则不给通行

2.表演一些当代搞笑明星或谐星的经典搞笑表情或者经典搞笑台词

3.以前我们小学私下常玩的一个:在黑板上分成五个板块,分别写上时间.地点.人物.同伴(和谁一起).事件(任务),然后每次请五个同学上来,随便填写一个相应的答案,最后把答案念出来,会很搞笑的《《呵呵,这个人物栏嘛,随便写,写班级同学可以,某位老师可以,某个明星可以,反正随便,其他项也是一样的~》》,如:今天下午 刘德华 在街上 和张杰 抢爆米花吃

7.关于召开家长会的通知怎么写

公司年终工作总结报告范文

光阴荏苒,时光流逝,2015年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾2015年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望2016年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将2015年度工作总结汇报如下:

一、二O一五年主要工作回顾:

(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。2015年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。2015年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。

2015年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。

3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。

4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。2015年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的`现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计2015年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。

三、二O一六年工作计划与建议

(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。

首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。

再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。

最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益

目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。

2015年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,XXXX全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。

8.家长通知单怎么样写

一下是范文!表彰通报:通报批评

某,男,某年月出生,现为我院后勤玻璃室工人。

某同志长期工作散漫,责任心不强,并且经常脱岗。尤其是在最近学院考虑到某同志承担的工作量极少,决定自5月16

日起临时安排他到丰盛堂自行车棚值班一段时间时,他口头表示同意服从安排(15日下午学院主管负责人找他谈话),但16日至今一直不到临时岗位工作,目无组织纪律。学院主管负责人发现某同志在5月16日没按要求在丰盛堂自行车棚值班,5月17日上午再次通知他如无正当理由必须服从组织的工作安排,某同志当时也再一次答应服从安排;而行动上他仍在玻璃室干些与工作无关的个人事情。5月17日上午下班时,他无打考勤卡(早退);17日下午和20日上午他没打上、下班考勤卡,也不见他上班,但玻璃室敞开着门(17日下午还开着收音机)。更为严重的是,他违反规定,擅自多次涂改考勤卡:3月14日将上午11:42涂改为7:40;5月16日上午10:15,涂改为7:15;5月20日下午将14:13打到上午记时位置,然后涂改为7:13时。

为加强职业道德建设,严肃劳动纪律,对某同志不服从组织安排,工作散漫,无组织纪律性的错误,根据化院[2006]018号文“化学学院院办、后勤、图书分馆工作人员考勤实施细则”的精神,学院决定给予某同志通报批评,并扣除其5月份的奖金和业绩津贴。

希望全体教职工能引以为戒,自觉遵守劳动纪律,坚持良好的职业道德和工作作风,为学院的发展做出新贡献。 有点难度,记得哦。

1.工会限期建会通知书怎么写,有没有范文,急求

向政府申请资金请示格式范文

欢迎来到CN人才网,下面是小编为您整理的向政府申请资金请示格式范文,希望对您有帮助。

  向政府申请资金请示格式范文1

县财政局:

xx年初以来,我们XXXX党委、镇政府为完成县委、县政府安排部署的各项重点工作任务,开展了大量工作,开局良好。特别是今春气候倒春寒现象严重,持续雨雪灾害天气,造成农民不能及时种地,为帮助农民挖沟排涝、抢种春播以及解决特困户种地困难等,占用了一定资金,造成我镇目前办公经费十分紧张。

为保证机关正常运转,更好地完成全年各项工作任务,特申请财政局提前预拨经费10万元,解决我镇资金短缺困难。

特此请示,批准为盼。

X县X镇人民政府

20XX年X月x日

向政府申请资金请示格式范文2

县政府:

XX镇政府办公楼建于X年X月,迄今XX年,由于该楼建筑时间长,加之建筑质量不好等原因,部分房间的墙体出现裂缝,虽小有修缮但仍存在屋顶掉块、墙围脱落等现象,该楼已存在安全隐患,不适宜继续办公,必须进行修缮。经多方论证,修缮费用预算为XX万元,因镇政府资金短缺,特向县政府申请修缮办公楼经费,我们一定加强对招投标和工程质量的'管理,指派专人负责办公楼修缮事宜,做到专款专用,严格质量、严格纪律,请予以支持为盼。当否,请批示。

附:XX镇政府办公楼修缮预算开支一览表。

X县X镇人民政府

年 月 日

向政府申请资金请示格式范文3

xx区人民政府:

近期不法分子利用晚上等时间,对xxx区块矿产资源进行非法挖采,如不及时采取措施,会进一步助长非法分子的开采活动。为切实保护好该区块的矿产资源,有效扼制非法活动,防止国有资源流失。经街道党工委研究,决定加大投入保护国有矿产资源的人力财力,加强打击力度。经初步预算,约需投入经费25万元。鉴于街道财政经费有限,恳求区政府补助该项经费10万元。

妥否,请予审核批准。

xxx街道办事处

年 月 日

向政府申请资金请示格式范文4

市人民政府:

近年来,在市委、市政府正确领导下,我乡的经济和社会各项事业快速发展,并取得了显著成效。今年,我乡将按照市委、市政府的统一部署,认真开展各项工作,确保圆满完成各项工作任务,在当前的工作中,我乡有以下几方面的工作还需市政府在资金等方面予以大力支持和帮助:

1、黄金大道拓宽改造工程问题。去年8月我乡启动了对原唯一县通乡公路——黄金大道实施拓宽改造工程,工程按规定进行了招投标,工程拓宽改造总里程为12公里,工程总造价1390多万元(含招标后增加项目),而上级补贴资金为30万元/公里,项目资金缺口达1100余万元,而我乡几乎无资金确保工程如期完工。

2、入乡便道养护问题。由于石江乡只有黄金大道一条县通乡公路,为不影响群众出行,我乡在黄金水库边新修了一条临时入乡公路,总投资80余万元,目前尚欠工程款40余万元。

3、招商引资启动资金问题。我乡属非资源型乡镇,经济发展的重点为招商引资,招商引资前期投入较大,而我乡资金困难,为确保完成招商引资工作任务,请市政府给我乡安排一定的招商引资启动资金。

为确保我乡黄金大道拓宽改造工程、入乡便道养护、招商引资等工作顺利进行,恳请市政府就以上三方面的工作给予我乡一定的资金扶持。

X县X镇人民政府

年 月 日

2.如何给单位职工写号召加入工会的通知

村书记辞职报告范文

你知道如何写村书记辞职报告吗?不知道没关系,下面是小编给大家整理收集的村书记辞职报告范文,供大家阅读参考。

村书记辞职报告范文1

xxx镇党委:

本人于XX年11月经过村党支部换届选举被推选为新一届党支部书记。自上任以来尽己所能为村民服务,希望在最短时间内改变山村面貌,但是,三年来受到了很多的屈辱和不公,我本为村民着想,但谁为我着想?自下至上始终有一种黑恶势力在和本人较量,让人寸步难行。上面开具的空头支票一票接着一票,下面的黑石头一块接着一块,让人应接不暇。

解放区的天是晴朗的天,我们村的天是黑暗的天,俗话说,道高一尺魔高一丈,自古邪不压正,但是,在这个小山村里变成了正不压邪,邪气笼罩在山村的天空中,那是因为正气的力量实在是太渺小,太微弱,单薄的我现在只能选择无奈的离开和退却,不是我不想去抗争,只是抗争的过程太漫长。

村霸和无良村书记的狼狈为奸占据了山村的天空,村霸丑恶的嘴脸早已在山东电视台的`节目中为全国全省全市人民所关注,村霸的光辉形象下那颗丑陋的心早已黑的不能再黑,为了谋取私利勾结无良村干部不顾村民的死活而努力奋斗,村民的土地变成了臭味的金钱,缠满了村霸和为了村干部的腰包,为了私利不惜雇佣打手殴打村民,勾结某些政府工作人员为其充当保护伞,某些政府人员的徇私枉法置若罔闻的态度,也是导致村霸存在的根源,和谐社会下的黑暗面堂而皇之的存在,村民的信心和希望受到打击,后退一步海阔天空,这句话放在这里非常的不恰当,视死如归的精神如果可以拨云见日一扫阴霾也未尝不可,但是,这样的精神放在这样的环境下结果只有一个,死路一条。为村民办一些事实在太难了,难的让人焦头烂额。背后捅刀子者有、使绊子者有,村民的切身利益受到严重侵害时,谁是为村民据理力争的人?

又是谁让村民失去信心?是一些追名夺利的各阶层的人。弱势群体的村民希望在何方?我深知自己势单力薄难以为村民撑起保护伞,难以为村民伸张正义,难以承担领导的重托。本人经过慎重考虑,现决定辞去xxx镇xxx村党支部书记职务,望上级党委予以批准。

辞职人:XXX

日期:xx年xx月xx日

村书记辞职报告范文2

______乡人民政府

我是______村村民委员会书记_________,本人在村书记岗位上工作了二年三个月,工作中得到了乡党委、乡政府各位领导的关心、帮助与指导,在此深表谢意,目前,我虽然取得了一些成绩,但离领导的要求、离村民的期望相差甚远,由于本人的组织领导力不够,目前已不适应在村书记这个岗位上工作,深怕影响了乡亲们的发家致富,特向乡政府领导提出辞去村书记这一职务,让能力强的同志接任,恳请领导批准,谢谢!

辞职人:_________

日期:____年___月___日

村书记辞职报告范文3

尊敬的市镇领导:

本人xxx,男,现年xxx岁,是本市xx镇xx村的村委会书记。

本人自xx年担任xx村的村书记以来,工作方面辛勤努力,对待村民贴心实意,一直尽心尽责为村民办实事、谋幸福。

连续5年的村委会工作,压力很大。我经常为处理一些公务日夜加班,偶尔遇到村民起纠纷更是要各处奔走缓解村民矛盾、解决问题。然而,不幸的是长期的工作让我的身体有些撑不住了。我换上了比较严重的骨节炎,双腿不能在走多少路了,经常走上不到20米就剧烈疼痛。

时至今日,我已经萌生了辞退村书记职务的想法。考虑到因为我辞去村书记职务会给村民到来的影响,我已经委托村委会副书记接管我的工作,并将于今年年底召开全村村委选举。

特此,向市镇领导提出辞去村书记职务的申请。希望市镇领导根据我的实际情况,批准我的申请!

此致

敬礼!

辞职人:XXX

日期:xx年xx月xx日

3.第一次成立工会筹备工作报告怎么写

关于禁止高空抛物的温馨提示

尊敬的XXXX业主:

近日,小区业主多次到物管服务中心反应,经常有楼上业户向楼下扔烟头和其它杂物/装修废弃物,业户非常担心因楼上扔杂物危害他人的人身安全。

高空抛物不仅是不文明的行为,还会造成许多安全隐患,对他人的人身安全也造成了极大的威胁,严重的高空抛物还要追究刑事责任。泉舜物业在此向全体业户呼吁,行文明之举,创和谐社区。并提示广大业户:

1、充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任,养成文明的生活习惯,杜绝高空抛物;

2、楼下的垃圾桶均已配置到位,请将垃圾放入垃圾桶内;

3、请注重言传身教,用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人,行文明之举,教育好孩子不要往楼下乱扔杂物;

4、高空抛物事关全体业户的人身安全,人人都有监督高空抛物行为的义务,请大家相互监督和提醒。

希望能给你参考。

4.组建工会的流程

民警实习心得

民警实习心得1

九月初,根据县局统一安排,我来到看守所实习,转眼间三个月过去了,在领导和同事的帮助下我受益匪浅,感慨良多。

首先表现在思想方面,通过这次实习让我的思想境界得到提高。一是职业意识的增强,即警察意识。在领导同事的耳濡目染下,我更清晰的认识到“我是谁、为了谁”这句话的含义,作为一名人民警察我们是保卫人民生命财产安全、与违法犯罪作斗争的战士,我们的宗旨是我们维护祖国的尊严,全心全意为人民服务。二是安全意识的提高。不仅包括人民群众的安全,还包括我们自身的安全和被我们抓获的嫌疑人的安全。作为一名公安民警必须时刻绷紧安全这根弦,不能有任何的侥幸心理,真正做到一切尽在掌控之中,防患于未然。三是团队意识的形成。实习的这段时间告诉我们,不管你个人多么的出色,都必须以优秀的团队作为前提。在警务实战中,小到日常的接处警,大到缉拿嫌疑人、营救人质,都离不开团队的协作。

其次是理论与实践的进一步结合。在经历了警校一年半的系统学习后,对法律和业务知识有了一定的掌握,但是真正的警务实践几乎为零,三个月下来,我学到了很多在书本上学不到的知识。一是深深的明白仅仅凭借我们的《刑法》、《刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》等法律条文是无法开展公安工作的,法律只告诉了我们办案的流程和依据,这就更突显了过往积累的工作经验、自身对于形势正确判断的重要性。二是情和理是法律得以生存的土壤,相互依存,在日常的工作中我们不能过于死板,就像面对青少年犯罪这种现象,如果仅仅依靠事后打击显然会比较被动,不能使他们得到真正的改造,我们如果尝试着去了解他们的家庭、他们的思想,再针对个人的情况对他们进行感化和教育效果肯定会更好些。三是我们应该将掌握的理论知识充分的运用到公安工作中来,并在公安工作中不断的丰富理论,真正的做到理论与实践相结合。

最后是为人处世的道理。在与所领导同事的相处过程中,学会了很多为人处世的道理,一是谦虚谨慎多向他人学习,只要你细心的观察,每个人身上都有值得我们学习的优点和某些优秀的品质。二是要有不怕吃亏的精神和大局观,我们的同事在在连续工作了几个日夜也没有半句怨言,有时牺牲陪伴家人的个人休息时间来加班加点,这些崇高的品质都值得我学习。三是积极上进,利用业余时间,多阅读一些专业相关的书籍,了解最新的一些警务理念为自己充电蓄能。

通过这次实习让我认识到自身的一些不足,如经验不足遇到棘手问题缺乏解决的方法,但是年轻人有初生牛犊不怕虎的勇气和一颗积极上进的心,在未来的日子里我一定严格要求自己不断向优秀人民警察的标准靠拢,为自己的从警生涯增添光彩。

民警实习心得2

XX年12月9日傍晚,在穿过xx派出所门道,抬眼看到“立警为公,执法为民”八个铜字的那一刻,我成为了一名实习民警。过往的二十多年,我的生活和民警鲜有交集,民警对我来说是一个全然陌生的岗位,一切都需从零开始。一个多月过去了,比之刚踏入派出所大门的那一刻,我经历了很多,受益更多,却清醒的明白自己依旧是一名“新警”,在成为一名优秀民警的万里长征路上,刚跨出第一步而已。

作为一名新警,我很幸运,为警之初,便能加入了xx派出所这个优秀的团体,也因此,对派出所生活有了更为深刻的体会。作为一名从新闻专业毕业的大学生,我之前对警察的所有认识几乎都来自于媒体,然而真正加入警察队伍,尤其是成为一名基层派出所民警后,我才醒悟“远水无波”的道理,顿觉媒体中的警察失其厚重,是片面、肤浅、毫无质感的。也因此,这份感悟对我个人来说愈发弥足珍贵。

常言道没有调查就没有发言权,没有事实,又何来感悟,因此,在谈及个人感悟之前,我想用20个字简单概括一下我这一个多月来的民警生活:“起的比鸡早,睡的比狗晚,干的比牛累,活出真价值。”

“起的比鸡早,睡的比狗晚”:人民警察“人民卫士”的特殊使命,注定了这是一个无法彻底贯彻劳动法八小时工作制的职业。警情面前,什么双休日,上下班都是浮云。在违法犯罪行为发生时,在群众利益遭受侵害需要你时,第一时间出现在群众需要你的地方,作为一名人民警察责无旁贷。在此之前,密集巡逻,定时走访,安全布控,随机排查,总之,一天二十四小时,一年三百六十五天,时刻准备着,这才是人民卫士真正的上班时间表。

“干的比牛累”:经历了三十多年的高速发展后,中国社会进入了转型期,各种矛盾都凸显了出来,基层执法民警的工作量也随之暴涨。加之近年来,我国法制逐步健全,执法愈发规范化、程序化、文明化、人性化,这些可喜的进步,客观上加剧了民警的工作量。一起赌博案件的案件卷宗厚过一本书,两个民警一天时间才能办完。文明问讯,有制度正好显出高手,讲法律才能得到公正。然而,越来越多的“零口供”办案,意味着打击处理一个违法犯罪分子,派出所要付出十倍的工作,百倍的努力。更有前辈笑称:公安部有的`职能派出所都有,当然,这只是一句笑谈。现实中,受编制的限制,在基层派出所普遍警力不足的现状下,派出所承担了户籍管理、警情处置、打击与防范、治安管理、服务群众等诸多职能,具体工作多到让我这个新警一提及民警的工作量,落笔如骏马在御,不能自止。简单就派出所核心业务接处警举个例子:淮南市某派出所一年时间100页纸的报警本就用了84本,其背后是日均两到三位数的接处警,海量的笔录文书制作,民警游走于辖区、医院、拘留所、看守所的生存现状。俗话说“民以食为天”,在派出所却有另一种说法,那就是“案情大于天,百姓的需要大于天”,于是乎,每当民警饭点遭遇了案件、群众报警等警务,便自觉的退避三舍,中餐变晚餐,晚餐变宵夜甚至早餐。简言之,民警甘为百姓牛,却比牛累。

“活出真价值”:派出所扎根基层,服务基层,每天零距离接触辖区百姓,直面生活百态,感触万家冷暖。在服务群众的过程中,奉献出的是汗水,收获的却是人生的真正价值。每当成功调处群众纠纷、追回群众损失财产、保障群众合法权益后,“辛苦了,民警同志”,“太感谢你们了”,这些朴实的话语,仿佛夹着糖藏着蜜,让民警直甜到心里,工作的忙、累、苦都无所循迹。我们这一代人,生长在改革春风里,恰逢中华民族伟大复兴的良好时机,却又是价值迷茫的一代。派出所的生活,让我读懂了肯尼迪的话:不要问国家能为你做什么,而要问你能为这个国家做什么。在民警这个岗位上,每天服务群众,让辖区百姓因为我的努力、付出活的更好更幸福。这种生活再忙再累,都是值得的。一个多月的民警生活,让我找寻到了人生是真正价值。

以上只是我这一个多月的体验,管中窥豹,或只见一斑。笔耕至此,耳畔又响起报到时夏良峰所长的话:“派出所的工作是平凡的、琐碎的、繁冗的、没有完成时,只有进行时。你也许做不到群众期望你做到的一切,但一定要做到你能够做到的一切”。那时,我望着所长消瘦的身型,对他的话不以为意。而今,一个多月过去了,在蔡家岗派出所这个大家庭的集体熏陶下,我相信了、明白了、懂得了,也开始践行了这些话。这世间没有平凡的工作,只有平凡的工作态度。基层是锻炼人的地方,在派出所这段日子,我深刻的感受到这一点,每天都能从前辈们的嘱咐、劝导、甚至批评声中,听到自己的成长:春笋破壳的声音。更多的时候,身教甚于言教,当民警深夜将醉汉送回家;当民警自掏腰包为丢失钱包外乡人买回家的车票;当民警在寒风中蹲守一夜终将犯罪嫌疑人抓获时,心非木石岂无感。潜移默化间,一种和缓的凝聚力,吸引着我,在派出所民警的岗位上,践行肩负一方安泰的庄重使命。

托尔斯泰说:“人活在世上,必须对某些永恒的东西有一种不变的信心。”盘点过去,蔡家岗派出所的点点滴滴,早已在我心中汇聚成涓滴溪流,滋润着我心灵深处忠诚,智勇,清正,为民的信仰,成为我在民警岗位上全心奉献,勇担责任,不负使命,敢于牺牲的不竭动力。

5.关于成立工作办公室的通知怎么写

前台个人述职报告

在当下社会,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的前台个人述职报告,希望能够帮助到大家。

前台个人述职报告1

20xx年12月31日,到xx公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面

在工作初期,我认真了解前台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。

二、工作方面

端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。

1。耐心细致地做好办公室日常工作

几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静。办—理。各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

2。积极主动地做好档案管理

近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。

三、工作不足及今后打算

我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精,在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

前台个人述职报告2

我于##年12月31日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对##有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了##“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为##的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,初期的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去##的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为##的蓬勃发展贡献我全部的力量。

述职人:

年月日

前台个人述职报告3

做为一个合格的前台我个人觉得:

第一熟悉业务知识,多了解各种手机的不同操作流程;

第二多跟用户做思想上的交流,因为每个用户到售后服务部去,都带有不同的情绪,多安抚用户;

第三熟悉厂家的各个流程,了解顾客的需求。跟厂家的对接;

第四理解各品牌厂家的服务宗旨和标准;

第五具备规范的专业知识及技能,有高度的责任心;

第六准确及时地录入工单,明确售后服务及相关的服务政策,,如”三包政策”、维修保修政策;

第七能够准确判断手机故障,为维修,工程师提供维修所需的必要信息,掌握各种机型的使用方法,了解手机及附件的特性、基本原理;

第八具有高度的倾听与沟通的技巧,如接听电话等;

第九在解答客户的问题的时候,应具有高度的责任心,将客户的问题当作自己的问题来解决,并善始善终。

但是正所谓“不想当将军的士兵不是好士兵”。在前台主管工作职责方面,应该保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在作中存在着的这问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己今后的工作有了清晰的思路。

一是继续加强学习,拓宽自身知识面,加强业务知识的学习,提高个人综合职业技能。

二是进一步转变思想,拓展思路,加强与其他人员的工作交流,注意听取领导、同事们的意见和建议,以利于前台接待水平和事物能力的进一步提高。

前台个人述职报告4

前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

(一)前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。

通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

(二)前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司总经理(番禺总经理)、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。

因此,在工作过程中,前台文员(番禺文员)一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

(三)前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。

对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!

前台个人述职报告5

不知不觉我来到益佳公司已将一个月了,回想起自己的这一个月的工作经历,最多的是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在丽燕身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的一个月里,在公司的指引下,在娜姐(请允许我大胆地这样叫您,亲爱的娜姐)的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的会议室将会保持室内的清洁和用品齐全,按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。

三、做好办公用品仓库和纸张管理工作。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的库存和完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关人员。

四、及时完成ERP系统和各种汇总工作。ERP系统是我新接触的事物,但是我会尽快去熟悉,包括输采购订单和办公用品的出库等。各种汇总包括:每月的办公用纸记录、办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。汇总工作十分重要,它是对上个月的总结,是对未来工作的计划和展望。

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为益佳的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

文员工作的.特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢娜姐的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。

前台个人述职报告6

转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。

我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

一、我的感受和体会

经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。

二、明年工作的展望

1、结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

2、继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点。

最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的xx分公司xx营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

前台个人述职报告7

尊敬的x,亲爱的各位同事:

大家下午好!我是前厅部经理助理x,众所周知,前厅是酒店的信息集散中心;是房务部销售的排头兵;前厅汇聚了全酒店形象气质最佳,个人能力最突出的精英,是带给客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易产生口碑效益的地方。所以,如何打造前厅部核心竞争力,提升普客服务水平,促进评定性星级复核圆满完成是19年需要重点展开的工作。今天我述职的主题就是“塑造品牌,打造前厅部核心竞争力”。

我将从以下四个方面展开工作:

一、精兵打造客房预订班组,让客人“闲”下来,塑造品牌价值

预订是客房销售非常重要的一个环节,与之相关联的各项工作可以直接影响到客房的出租率。去年客房年平均出租率x%,散客占到总出租率的x%,是客房营收的主体。而散客当中,上门散客只占x%不到,其余散客均为预定形式。一直以来我们都是由前台兼做预订的,随着客房出租率的节节攀升,逐渐出现诸多工作效率问题,影响服务质量。

经详细考证,组建和打造客房预订班组优势如下:

1、节省人力资源;

2、可以进一步规范预定程序,将此项工作做得更深入,更细致,比如预订回复、预订跟踪就可以把服务做在客人开口之前,让客人真正闲下来;

3、减轻前台工作压力,让前台员工能更加专心致志的做好接待和宾客问讯工作,体现快捷和高效。

4、加强与销售部的良好沟通与对接,提高信息准确性,减少宾客投诉。

5、创造良好的无嘈杂的预定环境,迎评定性星级复核。

6、将预定班组置于商务中心,有效整合商务中心员工工作量,改变“闲时太闲,忙时太忙”的状态。

在进行预订和商务中心整合后,将开展以下的工作:首先拟订岗位说明书,再根据岗位说明书拟订岗位工作清单,完善SOP操作流程,挑选合适人员,集中培训等一系列工作。

二、精练前台技能,让接待班组“立”起来,塑造品牌形象

1、硬件改造立起来

前台因台面设计的原因,导致员工在进行单据填写、电脑资料录入、客人信息查询等工作时均需低头弯腰操作,对于员工来说,劳动强度加大。今年通过x的指导,决定在前台里面的台面上再增加小接待台,方便员工操作,解决实际困难,提升服务形象。

2、软件升级立起来

现在大部份高星级酒店前台接待入住登记全部实现科技信息化,如果我们升级后能使客人身份证扫描进治安系统的同时,其基本资料连入x系统,直接完成入住登记单、押金单、欢迎卡的打印,减少手工抄写的话,整个登记入住过程将节约大量时间。我们已将情况与电脑房进行了沟通,联系x工程师进行软件升级,即便不能按我们的设想完成所有的改造,哪怕只是解决掉一半的问题都能帮助员工减轻很大的工作负担。

3、精简程序立起来

19年即将建立和实施的SOP操作流程,我们会使用文字、图片、录像的形式结合顾客需求及新版星评标准,创建最佳工作方案,订立服务规则,以期在员工培训和规范化操作方面发力,树立服务品牌。

三、打造专业的管家服务,塑造品牌专业

行政管家一直是酒店对客服务的亮点工程,但我们知道,管家服务还有很大的提升空间。我们的行政管家在为VIP客人提供服务时特别不自信,究其原因主要是行政管家对于要掌握的技能心里没底。如何帮助员工有效提升呢?我们设想了两套解决方案:

1、外聘专业人员对员工进行系统培训,或者外派人员参加专业学习:

管家的服务理念是倡导酒店的各种服务要做到‘精细、周到、圆满、美好,让客人永世不可忘记’。”据了解,19年底正式成立并开始培养的中国酒店皇金管家服务,旨在为酒店高端商旅客人提供超值服务。“主动”是基本意识,“精细、周到”是服务技能的完美体现,“圆满、美好”是不断追求的服务效果。在他们的培训中,涵盖了酒店经营、管理、服务的理念和基本操作标准。每一位皇金管家接受的专业训导,均注重与实践的结合,以案例分析的形式与标准和规范相对照,他们强调“为了一切客人”:树立“创造舒适、卓尔不凡”的经营理念;“为了客人的一切”:履行“诚信服务、和谐致亲”的服务理念;“一切为了客人”:践行“小事做透、大事做精、日常事做细”的管理理念。从标准化、规范化,到个性化服务,从宾至如归、金钥匙服务,到皇金管家服务,我们一直力求突破。

2、店内交叉培训:

制定出系统的培训计划,包括中餐服务、西餐服务、酒水服务、客房服务、礼宾服务等。我们各场点都有经历过省级技能大赛的精兵强将,他们是最宝贵的财富,也是最能帮助到我们的导师。我们计划从班组内挑选合适的1—2人进行换岗培训,确保专业系统的学习。

四、打造无所不能的大副班组,塑造品牌效应

我们现在的大副班组其实比其他岗位员工要热情、主动,但总觉得还是缺了点什么。六年前我在x大酒店看到过这样一位老礼宾员,他的服务很简单,问候进出酒店的所有客人,提供详细而周到的问询服务??时隔六年,匆匆一瞥为何给我留下这么深刻的印象呢?因为我从那位同行身上看到了很多优秀的品质:他的眼中进出酒店的都是客人;他的问候体贴、周到;他的笑是从心里、眼里透出来的,真诚,亲切,极富感染力??让人打心眼里尊敬他、欣赏他,愿意亲近他。我想我们的大堂副理、GRO如果能多一点落落大方的气质,多一点让人过目不忘的风采(亲切),那我们的大副班组就有更大亮点!

1、大门岗做热情:

1)、必须保证16小时在岗服务,不论什么情况都不能缺岗;

2)、现场服务应把面部表情、肢体动作、语言表达三个方面作为基础,将服务意识、心理暗示等贯穿始终。

2、电梯岗做周到:

一楼电梯间应该是酒店客流量最大的地方,GRO定岗电梯间除了迎送梯服务以外,还需要提供大量的问询服务。所以,条件允许的话,电梯间也必须有专人16小时在岗服务。

3、前台岗做专业:

每天早07:00—09:30是退房高峰期,下午17:00—21:30是入住高峰期,这两个时段我们的大副或GRO是会在现场跟进服务的,但是现在做得还不够,如果能系统、全面的学习和掌握前台接待和收银的相关操作流程,实打实的为等候宾客解决问题将对我们的服务有很大的提升。

4、客户拜访做真诚:

如果说以上服务都是为了树品牌形象的话,那么客户拜访就是建立忠实客户关系的良好渠道。我们现在的店内拜访主要为电话拜访,很少会至房间当面拜访。当面拜访可以通过与客人的正面接触了解到客人的习惯、喜好、禁忌等,对于收集宾客信息和意见更为直观有效,同时我们还可以向客人传递积极、友善的信息,建立良性互动。

尊敬的x,亲爱的各位同事,我一直相信“个人的优秀不足以说明什么,只有团队的优秀才可以证明你是真的优秀!”,只要我们前厅部全体干职员工团结一致,用心做,做精细,坚持做,我们就一定可以不断提炼前厅核心竞争力,塑造酒店服务品牌。我愿意和大家共同努力,在这个风起云涌的时代,打造最具竞争力的x前厅部。

我的述职报告完毕,谢谢大家!

考核个人通报范文

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